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GROUND STAFF

グランド
スタッフ専攻[2年制]

エアラインのターミナルである
空港を動かすグランドスタッフ。

空港の出発、搭乗案内、到着のお出迎えといった接客サービスだけでなく、旅客機の乗客と積載貨物のウエイトバランスを考えたり、航路の気象状況をチェックしたり、空の旅の安全を確保するための業務にも就きます。

OCFLではエアライン業界を知り尽くした先生たちが、グランドスタッフに必要な業務知識はもちろん、心構え、スキルの磨き方まで丁寧に詳しく指導します。

CAREER就職実績紹介

[成田国際空港・
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ANA成田エアポート
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ANA沖縄空港

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ANA沖縄空港

(他)全日本空輸をはじめ

1,448

※2003〜2019年実績・2020年2月現在

FEATURE特徴

日本中の空港で卒業生が活躍。航空業界に2,008名就職!(’03〜’19年度実績)*

エアライン業界就職なら大阪外語専門学校という評判を裏切ることなく、毎年連続して多数の就職実績を出しています。グランドスタッフ実績は何と1,448名。この数字がOCFLの実力です。

※2020年2月現在

業界直結の授業と外国語専門学校ならではの語学教育!

本専攻の強みは独自のカリキュラムにあります。実践的な英語だけでなくエアライン各社の採用基準をベースにした、TOEIC対策などの英語教育、即戦力につながる接客技術指導を組み込んだ授業内容で、効率よく目標到達を目指せます。

語学力と国際感覚を身につける海外研修!

夏期休暇期間を活用する海外語学研修。無理なく学べる通常の英語授業に加え、英語漬けの毎日があなたの英語力をさらに伸ばします。同時に、将来グランドスタッフとして、英語での接客に必要な国際感覚も養います。

PICK UP授業ピックアップ

エアライン業務基礎

航空業界と空港業務の概要とシステムを理解する

航空業界の概要と動向、空港業務(地上職)の種類と役割など、エアライン業界を目指すための基本的な知識を段階ごとに習得していきます。定刻どおり運航させるために、空港業務は分刻みで行われており、その中で接客サービスや安全確認など、プロとしてこなさなければいけない仕事の意味について理解していきます。

グランドスタッフ業務演習

グランドスタッフに求められるものは何かを体得していく実践授業

カウンターでの接客サービスをはじめ、航空券の予約・発券、搭乗ゲートへの案内など、グランドスタッフの多岐にわたる業務を演習スタイルでトレーニング。机上の勉強だけでなく、経験を積む中で体得していく実践型の授業を重視。各空港での実習・インターンシップへのステップです。

航空券予約・発券演習

航空券の予約・発券システムで実務能力を身につける

航空券の予約・発券システムを導入。航空会社のリザベーションセンターと直結したコンピュータ端末により、航空チケットや海外・国内旅行の予約実務を演習します。グランドスタッフはもちろん、旅行業など観光業界に就職してから役立つ実務技能です。

INTERNSHIP 充実の研修
インターンシップ

空港インターンシップ

東京、大阪、沖縄などの5空港でたっぷり現場体験!

羽田空港、関西国際空港、大阪国際空港、神戸空港、那覇空港で、グランドスタッフの実務研修を実施します。グランドハンドリング会社などのスタッフの指導を受けながら、カウンター業務などの接客サービスを体験。※JALスカイ、ANA沖縄空港、ANAグループ、スカイマーク、スターフライヤーなどで実施。

大韓航空研修

韓国フラッグキャリアで、エアライン業務を体験

韓国のフラッグキャリアである大韓航空での研修に参加できます。客室乗務員としての実務研修にとどまらず、チケッティングなどのグランドスタッフ業務研修も用意しています。

カンタス航空研修

現役のパーサーやトレーナーから直接新人訓練を受けられる

安全性で世界的に定評のあるカンタス航空の客室訓練センターで本格的な訓練を受けます。現役のパーサーやトレーナーから直接新人訓練を受けられる稀なチャンスです。訓練は英語で行われますが、日本で事前に特訓するので安心。

国際親善女子車椅子・バスケットボール大阪大会

ボランティア全員が「サービス介助士」の有資格者

国際親善女子車椅子バスケットボール2017にボランティアとして参加。「サービス介助士」の資格はハンディキャップのある方々にサービスをする際に必要な知識を持ち、技術を習得していることを証明する資格で、ボランティア全員が「サービス介助士」の資格を取得しています。この大会は世界的な車椅子バスケットチームの親善試合で、観客の方々の多くも車椅子で来場なされました。本校では資格取得プログラムを実施しています。

目指せる職種

  • グランドスタッフ(チェックイン)
  • グランドスタッフ(ゲート)
  • グランドスタッフ(ラウンジ)
  • オフィスワーク(ウエイト&バランス)
  • 空港インフォメーション
  • キャビンアテンダント
  • マリンスチュワーデス
  • 秘書など

取得できる資格

  • TOEIC
  • 実用英語技能検定
  • 秘書検定
  • 日商PC検定
  • サービス接遇技能検定
  • 中国語検定
  • 「ハングル」能力検定
  • サービス介助士検定
  • 全国手話技能検定
  • 普通救命講習修了
  • マナー・プロトコール検定
  • ユニバーサルマナー検定
  • ほめ達!検定
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